порядок направления писменного обращения

 Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребёнка - детский сад №137" города Магнитогорска 

 

порядок направления письменного обращения

    Рассмотрение письменных обращений граждан осуществляется заведущим несущим установленную законодательством Российской Федерации ответственность за своевременность, полноту и правильность рассмотрения обращений граждан.
      заведующий: Карпова Елена Геннадьевна
      Телефон руководителя: 421-757
      E-mail руководителя: detskiy_sad-137@mail.ru
      Сайт: http://teremok.caduk.ru
      Адрес: 455036, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Суворова, д. 129, корп. 1
      График работы: понедельник-пятница: 7.00.19.00. выходной: суббота, воскресенье, праздничные дни
        Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

    Обращение не рассматривается по существу, если

    - в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

    - в письменном обращении обжалуется судебное решение;

    - в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

    - текст письменного обращения не поддается прочтению;

    - в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с направляемыми ранее обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

    - ответ по существу поставленных в обращении вопросов не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

    Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в администрацию города или к соответствующему должностному лицу.

    Письменное обращение регистрируется в течение 3 дней со дня поступления в администрацию города.

    Рассмотрение обращений граждан осуществляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации, если не установлен более короткий контрольный срок исполнения.

    В тех случаях, когда для разрешения обращения необходимо осуществление специальной проверки, истребование дополнительных документов либо принятие других мер, сроки разрешения в порядке исключения продлеваются главой города или его заместителем, давшим поручение, но не более чем на 30 календарных дней, с обязательным уведомлением об этом заявителя. 

     

     

     

    Дата последнего обновления страницы 20.09.2017
    Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»